Не включается или перезагружается
Проверяем питание, цепи заряда, резервный аккумулятор, плату и состояние разъёмов.
AjaxPro Service Line
Восстановление Ajax Hub без лишней замены
Диагностика питания, связи, прошивки, SIM-модулей и резервного аккумулятора. Проверяем Hub, Hub Plus, Hub 2 и Hub 2 Plus, согласуем смету и подбираем замену, если ремонт невыгоден.
Гарантия 3 месяца
Приём по России
Сначала смета
30 минут
первичная диагностика в сервисном центре
30 минпервичная диагностика в сервисном центре
от 4 чтиповой ремонт после согласования
3 месгарантия на выполненные работы
РФпринимаем устройства доставкой
Диагностика
Находим причину сбоя, а не просто меняем блоки
Проверяем хаб как центральный узел системы: питание, связь с облаком, радиоканалы, состояние аккумулятора и последствия обновлений.
Нет связи с Ajax Cloud
Диагностируем Ethernet, SIM-карты, антенны, настройки связи и проблемы после отключения питания.
Проверка перед продажей
Тестируем основные функции и подготавливаем понятное заключение по состоянию устройства.
Создание учётной записи Ajax
Регистрируем новый аккаунт в приложении Ajax, привязываем хаб и настраиваем систему с нуля.
Процесс
Сначала ясная смета, потом ремонт
- Приём устройстваФиксируем модель, симптомы, комплектность и удобный способ связи.
- ДиагностикаОтделяем программный сбой от аппаратной неисправности и называем причину.
- СогласованиеПредлагаем ремонт, замену узла или новый комплект, если восстановление невыгодно.
- ТестированиеПроверяем запуск, связь, радиоканалы, питание и стабильность работы.
Модели
Работаем с Ajax Hub, Hub 2, Hub 2 Plus и Hub Plus
Устройство контролирует работу всех датчиков Ajax и моментально отправляет сигнал тревоги владельцу и на пульт охраны
Ajax Hub
Базовая централь для квартир, домов и небольших офисов.
- Ethernet и SIM
- До 100 устройств
- Jeweller
Ajax Hub Plus
Диагностика питания, связи, прошивки, SIM-модулей и резервного аккумулятора. Согласуем смету и подбираем замену, если ремонт невыгоден.
- Ethernet и SIM
- До 150 устройств
- Jeweller и Wings
Ajax Hub 2
Централь с поддержкой фотоверификации и двумя SIM-картами.
- Ethernet и две SIM
- До 100 устройств
- Jeweller и Wings
Ajax Hub 2 Plus
Расширенная централь для объектов с повышенными требованиями к связи.
- Ethernet, Wi‑Fi, две SIM
- До 200 устройств
- 2G/3G/LTE
Замена
Каталог комплектов для замены
Кнопка добавит выбранный комплект в заявку. Менеджер сразу увидит, что рассматривать: ремонт или замену оборудования.
StarterKit Cam
Базовый комплект Ajax с камерой для фотоверификации.
42 000 ₽
StarterKit Cam Plus
Комплект с Hub 2 Plus для объектов с повышенными требованиями к связи.
52 000 ₽
StarterKit white
Классический комплект для квартиры или небольшого офиса.
38 000 ₽
StarterKit black
Чёрный комплект Ajax для аккуратной установки в интерьере.
38 000 ₽Отзывы
Что говорят клиенты
Реальные отзывы владельцев оборудования Ajax, которые обратились к нам за диагностикой и ремонтом.
★★★★★
Привёз Hub 2 — после скачка напряжения перестал выходить на связь. Диагностика заняла 30 минут, как и обещали. Восстановили блок питания, всё работает. Гарантию дали.
★★★★★
Диагностика показала — материнская плата сгорела после перепада напряжения. Заменили, настроили заново. Hub 2 работает как новый уже четыре месяца.
★★★★★
Не включался хаб совсем. Сказали сразу: скорее всего питание. Так и оказалось. Смету согласовали до начала работ, никаких сюрпризов по цене не было.
★★★★★
Hub Plus не выходил на связь после скачка напряжения. Диагностика заняла полчаса — восстановили блок питания. Работает уже два месяца без нареканий.
★★★★★
Отправлял из Краснодара. Всё организовали чётко — инструкция по упаковке, трек-номер, уведомление о получении. Вернули рабочий хаб через неделю.
★★★★★
Замена материнской платы обошлась в треть стоимости нового Hub 2 Plus. Сэкономил хорошо. Работает уже полгода — ни одного сбоя. Буду рекомендовать коллегам.
Контакты
Записаться на диагностику
Опишите модель и симптом. Если устройство уже разобрано или неисправность появилась после скачка питания, укажите это в сообщении.
AjaxPro, г. Москва
+7 (985) 300-8-300
info@ajaxpro.ru
г. Москва, ул. Профсоюзная, 55
Пн–Сб: 09:00 — 18:00, Вс: выходной